J9九游会服务成本直降90%!汇智如何以AI智能|我睡过的七个大佬同时找上门|体
发布时间:2025-04-29 10:26:24
j9九游会官网◈✿★★,j9九游会官网登录入口◈✿★★。J9九游会j9九游国际真人j9九游会真人游戏第一品牌◈✿★★!2023年是大模型爆发的第一年◈✿★★,和ChatGPT同时登上行业舞台的◈✿★★,还有苏州汇智智能数字科技有限公司——国内最早布局智能体赛道的企业之一◈✿★★。
ChatGPT掀起大模型热潮时◈✿★★,汇智便洞察到智能体作为“数字伙伴”的巨大潜力◈✿★★,推出三款核心产品◈✿★★:Gnomic智能体平台◈✿★★,支持为个人创建个性化AI助手◈✿★★,已服务超1000万用户◈✿★★;Agent云平台◈✿★★,为企业提供“数字员工”◈✿★★,覆盖智能教师◈✿★★、电商客服等企业场景◈✿★★;BuffGPT引擎◈✿★★,助力开发者快速构建AI应用◈✿★★。作为国内首批布局者◈✿★★,汇智坚信◈✿★★,智能体将成为继智能手机后的又一核心生产力工具◈✿★★。
尽管出海业务尚处开拓阶段◈✿★★,但汇智的产品能够适配全球化需求◈✿★★:CarrotAI大模型支持多语言文化适配◈✿★★,可一键生成符合当地习惯的产品描述◈✿★★、营销文案◈✿★★;智能客服成本仅为人工十分之一◈✿★★,可实现24小时多语种服务◈✿★★。此外◈✿★★,通过智能体◈✿★★,一个小型团队即可管理多国业务◈✿★★,依赖本地团队◈✿★★、重资产的传统出海模式将被颠覆◈✿★★,中小企业也能参与全球化竞争◈✿★★。
2025年国产大模型Deepseek的崛起◈✿★★,革新了人工智能市场环境◈✿★★,也为汇智智能带来利好◈✿★★:一方面◈✿★★,降低了市场教育成本◈✿★★,不少企业主动联系汇智寻求智能化◈✿★★;另一方面◈✿★★,通过开源模型◈✿★★,团队能够优化开发成本◈✿★★,使产品价格更具竞争力◈✿★★。此外◈✿★★,客户需求也逐渐转向具体场景的解决方案◈✿★★,汇智顺势从通用工具转向垂直领域◈✿★★,开发针对特定行业的专属智能体◈✿★★。
创始人兼CEO孙志明指出◈✿★★,当前全球化品牌AI应用呈现“哑铃型”特征◈✿★★:亚马逊阿里巴巴等巨头技术栈完整◈✿★★,小型创业公司积极拥抱新技术◈✿★★,而中型传统企业多处于观望的状态◈✿★★。在AI的应用效果上◈✿★★,内容生产◈✿★★、客服等环节结合AI后效率提升显著◈✿★★,但高阶决策仍依赖人工◈✿★★。认知障碍◈✿★★、人才匮乏◈✿★★、数据割裂◈✿★★,成为AI技术应用的主要挑战◈✿★★。
孙志明认为◈✿★★,AI在全球化品牌领域的应用◈✿★★,正在从锦上添花转向必备工具◈✿★★:借助AI◈✿★★,中小企业有机会打造全球化品牌◈✿★★,产品从创意到上市的周期将大幅缩短◈✿★★,本地化也可以从粗放式的翻译演变为精细化的文化适配◈✿★★。在未来◈✿★★,“AI+人类”混合运营模式成为主流◈✿★★。目前◈✿★★,AI技术正打破全球化门槛◈✿★★,本土品牌借智能体工具走向世界的案例◈✿★★,将持续涌现◈✿★★。
围绕“全球化新品牌需要怎样的AI竞争力”的主题◈✿★★,亿邦动力邀约众多跨境服务企业进行系列访谈◈✿★★,分享其如何应用AI技术提高服务出海企业的水平◈✿★★,帮助出海企业提升综合竞争力◈✿★★。以下为亿邦动力与汇智智能创始人兼CEO孙志明的访谈内容◈✿★★,经编辑整理◈✿★★。
孙志明◈✿★★:我们公司叫汇智智能◈✿★★,总部位于南京◈✿★★。公司是在2023年——大模型刚刚爆发的时候创立的◈✿★★。当时ChatGPT刚出来没多久◈✿★★,市面上涌现出各种应用◈✿★★,但我们看到的不只是AI的风口◈✿★★,而是一个全新时代的开始◈✿★★。
创业伊始◈✿★★,我们就坚定地选择了智能体赛道◈✿★★,因为AI不仅仅是一个问答工具◈✿★★,它应该成为人类的数字伙伴◈✿★★。这也是我们的使命为让AI力量成为每个人的天赋的原因——我们不想让AI只是少数人的特权◈✿★★,而是希望每个人◈✿★★、每家企业都能轻松获取并运用人工智能的力量◈✿★★。
基于这个使命◈✿★★,我们打造了三款核心产品◈✿★★:面向个人用户的Gnomic智能体平台◈✿★★,目前已有超过1000万用户◈✿★★;面向企业的Agent云智能体云服务平台◈✿★★,为企业提供各种“数字员工”◈✿★★;还有面向开发者的BuffGPT生成式AI应用引擎◈✿★★,让更多人能够创建自己的AI应用◈✿★★。
我们是国内最早布局智能体赛道的公司之一◈✿★★,现在看来◈✿★★,这个判断是非常正确的我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★。 随着AI技术的不断发展◈✿★★,智能体将成为人们工作生活中不可或缺的一部分◈✿★★。它会像智能手机和互联网一样◈✿★★,彻底改变我们的生活和生产方式◈✿★★。
孙志明◈✿★★:我们的产品核心就是智能体◈✿★★,简单来说◈✿★★,就是能替你工作的AI助手◈✿★★。应用场景非常广泛J9九游会◈✿★★,包含教育培训◈✿★★、企业服务◈✿★★、电商◈✿★★、文旅等等◈✿★★。 我们的Agent云平台上有智能教师◈✿★★、电商客服◈✿★★、营销助手等各类数字员工◈✿★★,而C端平台Gnomic则让普通人可以创建自己的AI助手◈✿★★,处理日常工作和生活中的各种任务◈✿★★。
在出海方面◈✿★★,我们的业务目前还不多◈✿★★,原因是缺少专门服务跨境电商的渠道商和服务商客户◈✿★★。但其实我们的产品天生适合服务出海企业◈✿★★。语言障碍◈✿★★、文化差异◈✿★★、本地化运营成本高◈✿★★,是出海企业最常见的难题◈✿★★,也恰恰是AI最擅长解决的问题J9九游会◈✿★★。我们的CarrotAI大模型支持多语言处理◈✿★★,可以帮企业一键生成不同语言的产品描述◈✿★★、营销文案◈✿★★。生成的内容完全基于当地的文化习惯◈✿★★,不仅仅是简单的翻译◈✿★★。客服问题也是很多出海企业的痛点之一◈✿★★。雇佣多语种客服成本太高◈✿★★,但我们智能客服的成本只有人工的十分之一◈✿★★,还能够24小时不间断地服务◈✿★★。
AI也重构了出海企业的运营模式的重构我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★。 传统出海企业需要在每个市场都建立团队◈✿★★,投入巨大◈✿★★。但植入我们的产品后◈✿★★,一个小团队就能管理多个国家的业务◈✿★★,借此中小企业也能参与全球化竞争◈✿★★。虽然我们目前在出海领域的客户不多◈✿★★,但技术和产品都已然具备◈✿★★,希望能找到合作伙伴和我们一起开拓这片蓝海◈✿★★。
孙志明◈✿★★:2022年底ChatGPT爆火后◈✿★★,我们看到了智能体领域的巨大机会我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★,所以决定成立汇智智能◈✿★★。从一开始◈✿★★,团队就伴随着大模型技术成长◈✿★★,这项技术不仅改变了我们的产品◈✿★★,更是催生了整个公司◈✿★★。
今年以来◈✿★★,国产大模型特别是Deepseek的出现◈✿★★,给我们带来了很大的变化◈✿★★。Deepseek的走红帮我们解决了市场教育的问题◈✿★★。过去我们需要花很多时间向客户解释什么是大模型◈✿★★、什么是智能体◈✿★★,现在不少客户主动联系我们◈✿★★,表示希望引入类似Deepseek这样的AI能力◈✿★★。 从企业到政府部门◈✿★★,都在积极拥抱AI技术我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★,想要进行数字化升级◈✿★★。春节后我们的业务量增长非常快◈✿★★,不到一个月时间就达到了去年全年的营收水平◈✿★★。市场认知度的提升对我们帮助很大◈✿★★。
同时◈✿★★,Deepseek的出现也降低了我们的成本◈✿★★。作为创业公司◈✿★★,之前训练和部署大模型的成本很高◈✿★★。现在我们可以基于开源模型进行优化和二次开发◈✿★★,这让我们的产品价格更有竞争力◈✿★★,能服务更多的中小企业客户◈✿★★。
此外◈✿★★,客户需求也在升级◈✿★★。以前客户会问AI能做什么◈✿★★,现在他们会直接说明具体需求◈✿★★,比如需要处理某个业务流程的智能体◈✿★★。 因此我们也调整了产品策略◈✿★★,从通用型工具向场景化解决方案转变◈✿★★,开发了更多针对特定行业的智能体产品◈✿★★。
大模型及生成式AI的技术浪潮◈✿★★,不仅创造了我们的公司◈✿★★,还在持续重塑我们的业务模式和发展方向◈✿★★。 随着技术进一步发展◈✿★★,我们的产品还会有更多可能性◈✿★★。
一开始我们做了C端平台Gnomic◈✿★★,是国内推出的第一个面向C端的智能体平台◈✿★★,比豆包◈✿★★、kimi等产品都要早◈✿★★,收获了五百万用户◈✿★★,引发了不错的反响◈✿★★。Gnomic平台有完整的个人智能体创建和付费订阅功能◈✿★★,然而◈✿★★,C端用户付费意愿低◈✿★★,对我们这样的创业公司来说很难变现——我们不像大厂那样◈✿★★,有资金优势去做C端和声量◈✿★★。
于是我们迅速调整了战略◈✿★★,转向B端市场◈✿★★,开发了Agent云平台◈✿★★。最初我们尝试直接服务终端企业客户◈✿★★,做私有化部署和定制化服务◈✿★★,但很快发现我们的团队规模无法支撑终端客户分散的需求◈✿★★。
再次战略调整后◈✿★★,我们找到了一种赋能行业服务商的模式——我们提供全套AI技术能力◈✿★★,合作伙伴则利用这些能力◈✿★★,为他们的客户提供带有AI能力的产品和服务◈✿★★,从而提升自己的服务体系和价值来源J9九游会◈✿★★。
2024年我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★,我们的转型过程推进得不算顺利◈✿★★,原因是市场对AI的认知还没完全到位◈✿★★,很多企业还在观望阶段◈✿★★。2025年Deepseek出现后◈✿★★,市场环境迎来了更新◈✿★★,公司业务也变得更加顺畅◈✿★★。比如◈✿★★,某个本地生活服务领域的合作伙伴◈✿★★,借助我们的平台打造了本地生活商家营销助手智能体◈✿★★,结合自身业务推出了全新产品矩阵◈✿★★,重塑了线下实体经济的服务生态我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★。目前◈✿★★,他们已经覆盖了2.3万家商户◈✿★★,完成Pre-A轮2000万融资◈✿★★,代理超过1000+◈✿★★,业务覆盖范围和市场份额迅速提升◈✿★★。
除此之外◈✿★★,公司还有一位企业服务上的合作伙伴◈✿★★,借助公司的技术打造了自己专属的Agent行业服务平台◈✿★★,拿到了数千万的融资◈✿★★;一个做文旅的客户也开发了短剧换脸智能体◈✿★★,结合景区原有IP◈✿★★,打造沉浸式体验工坊+短剧换脸工场◈✿★★,该服务目前已覆盖全国多个景区◈✿★★,今年春节后的月营收超过500万◈✿★★。抓住这个机会◈✿★★,公司又推出了新产品BuffGPT◈✿★★,这是一个AI智能体创新引擎◈✿★★,专门帮助那些有一定技术能力的服务商去服务终端客户◈✿★★,或者给央国企◈✿★★、政府等主体做私有化部署◈✿★★。
回顾汇智转型的过程◈✿★★,有几点特别关键◈✿★★:首先是对技术路线的坚持◈✿★★。我们从一开始就选择了 “数字生命” 这一差异化技术方向◈✿★★,专注解决AI智能体的长期记忆和进化问题◈✿★★;其次是快速试错和调整的能力——创业公司的优势在于灵活◈✿★★,我们根据市场反馈◈✿★★,不断优化产品和商业模式◈✿★★,才找到了合适的发展路径◈✿★★;还有产品落地的思维——不能解决实际问题◈✿★★,再先进的技术也没有价值◈✿★★。汇智的产品◈✿★★,从设计初期就注重应用场景验证◈✿★★,每个功能在上线前都经过了客户的反馈◈✿★★。这些经验看似平常◈✿★★,但正是持续试错与坚持◈✿★★,让汇智在当下的AI浪潮中找准了定位◈✿★★。
亿邦动力◈✿★★:从你们所处的行业环节来看◈✿★★,全球化品牌/出海企业对于AI技术◈✿★★、AI工具的应用程度和效果如何?这个过程涉及哪些变化和挑战?
孙志明◈✿★★:目前全球化品牌对AI技术的应用呈现显著的 “哑铃型” 分布特征——两端活跃而中间薄弱◈✿★★。一端是亚马逊◈✿★★、阿里巴巴等大型跨国企业◈✿★★,具备自建AI团队与完整技术栈◈✿★★;另一端是小型创业公司◈✿★★,作为 “数字原生” 主体对新技术接受度高◈✿★★。处于中间的传统品牌◈✿★★,则普遍处于观望或初步尝试阶段◈✿★★。
从应用效果看◈✿★★,内容生产◈✿★★、多语言本地化◈✿★★、客户服务等环节◈✿★★,AI已体现出显著的成本控制与效率提升优势◈✿★★;但在产品创新◈✿★★、品牌策略等高阶决策领域◈✿★★,AI仍以辅助角色为主◈✿★★。
当前出海企业对AI技术的应用面临三大挑战◈✿★★:一是认知层面◈✿★★,部分企业高管仍将AI视为营销噱头◈✿★★,而非战略级工具◈✿★★;二是人才缺口◈✿★★,具备AI应用经验的跨境电商专业人才全球范围内极度短缺◈✿★★;三是数据层面◈✿★★,跨境业务数据分散于不同系统与地区◈✿★★,难以形成AI所需的统一数据视图◈✿★★。
我认为◈✿★★,未来1-2年将成为AI应用的关键转折点◈✿★★。随着更多落地案例的涌现◈✿★★,大量中型企业有望加速AI技术部署◈✿★★,推动跨境电商领域形成规模化应用浪潮◈✿★★。
亿邦动力◈✿★★:您对AI在品牌全球化/跨境电商领域的应用有什么样的观察?判断未来几年会有哪些趋势?
孙志明◈✿★★:我认为AI在全球化品牌领域的应用正在从锦上添花转向必备工具◈✿★★。有几个趋势值得关注◈✿★★:
第一是AI对出海模式的重塑◈✿★★。传统出海讲究深耕◈✿★★,需要大量本地团队和资源投入◈✿★★。但AI正在催生“轻量化出海”模式◈✿★★,小团队借助AI工具就能打造全球化品牌◈✿★★。这会让全球市场竞争更加民主化◈✿★★,中小企业也能参与全球化竞争◈✿★★。
第二是AI对产品生命周期的加速◈✿★★。从市场调研◈✿★★、产品开发到上市推广◈✿★★,AI正在压缩每个环节的时间J9九游会◈✿★★。预计未来两年那我i◈✿★★,借助AI工具◈✿★★,产品从创意到全球上市的时间会缩短50%以上◈✿★★。
第三是文化适配的精细化◈✿★★。过去跨境电商多是粗放式的本地化◈✿★★,而AI正在实现精细化的文化适配我睡过的七个大佬同时找上门◈✿★★。不仅是语言翻译◈✿★★,还包括视觉元素◈✿★★、表达方式◈✿★★、价值观念的本地化◈✿★★。这将大大提高品牌在陌生市场的接受度◈✿★★。
第四是“AI+人类”的混合运营模式◈✿★★。未来不是AI完全取代人类◈✿★★,而是人在回路中的协作模式◈✿★★。AI负责重复性工作和数据分析◈✿★★,人类负责创意◈✿★★、战略和最终决策◈✿★★。掌握这种混合运营模式的企业将占据优势◈✿★★。
最后◈✿★★,我相信本土企业与全球品牌的竞争格局也会因AI而改变◈✿★★。AI技术正在快速降低全球化的门槛J9九游会◈✿★★,未来几年内◈✿★★,我们会看到更多本土品牌通过AI工具走向全球市场J9九游会◈✿★★。
AI走进商业现实◈✿★★,品牌和跨境电商打头阵◈✿★★,2025全球化新品牌AI竞争力大会◈✿★★,6月6日定档杭州◈✿★★。本次大会以“进化抉择”为主题◈✿★★,由亿邦动力与嘉御资本联合主办◈✿★★。欢迎扫码报名◈✿★★:
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